浙江省公安廳短信報警系統是由北京市科瑞訊公司承建的全國第一套覆蓋全省的短信報警服務系統,是公安部12110系統建設示范項目。
短信報警服務系統是公安現有電話報警系統的重要擴展。系統的建設拓展了人民群眾日常報警求助途徑,便于殘障群眾報警求助,以及不便進行語音報警求助情況下的數據報警求助。
浙江省公安廳短信報警系統經歷了從一期10639110短信報警接入到二期12110號碼接入的不斷升級建設。目前系統部署到縣市級指揮中心。針對浙江省廳項目,科瑞訊公司充分借鑒“三臺合一”電話報警系統建設運行經驗,針對短信報警報警量不大、需接入運營商多、與報警人交互性差、個別報警隱秘性強、系統可靠性要求高的特點,建立了一套由廳統一匯集、向地市自動分流、接處警過程全程實時監控、系統多重安全備份的高可靠、可用系統。
浙江省公安廳短信報警系統還同期建設了服務于全省三臺合一報警系統的手機報警位置服務平臺,該平臺可提供移動、電信、聯通三大運營商手機報警的實時定位和定位鑒權服務。
